疫情之下，美國SaaS市值回落，AWS、Salesforce、Adobe都出現(xiàn)了不同程度的市值縮水。以全球軟件巨頭Salesforce為例，市值半年縮水40%，從3088億美元降低到1862億美元。業(yè)內(nèi)人士表示擔(dān)憂，認為Salesforce的發(fā)展現(xiàn)狀、內(nèi)部挑戰(zhàn)、外部市場競爭格局，將是國內(nèi)SaaS企業(yè)正在遭遇，或者未來將遇到的問題。那么，以用友公有云為代表的企業(yè)，該如何突破重圍？

首先，需要明確的一點是，中國SaaS和歐美SaaS市場環(huán)境不同，發(fā)展路線不同，最終結(jié)果也不一樣。

歐美SaaS是全球化市場，消費者購買SaaS可能是一個標配，公司一成立就會購買；但國內(nèi)的很多初創(chuàng)企業(yè)，尤其是小微企業(yè)，并不是公司一成立就考慮購買軟件。

從SaaS本身來看，歐美SaaS是多租戶架構(gòu)，國內(nèi)很多云ERP是單租戶架構(gòu)。歐美SaaS是存量市場、存量價值；而中國企業(yè)級服務(wù)是增量市場、增量市值。

歐美SaaS是訂閱式收費，主要解決IT復(fù)雜、運維難、費用貴的問題；而中國是甲方增量需求推動，需要滿足線上線下、國內(nèi)國際以及產(chǎn)銷結(jié)合的三個一體化場景問題，相應(yīng)的乙方SaaS服務(wù)雖然也是訂閱式收費，但同時要具備一體化的數(shù)字商業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力，通過業(yè)務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、IT服務(wù)等解決方案，實現(xiàn)上下游業(yè)務(wù)的協(xié)同處理。

所以，從長遠看，中國云計算的未來一定屬于SaaS。尤其在數(shù)字化商業(yè)創(chuàng)新浪潮推動下，中國中型市場存在大量主流活力企業(yè)，一些專精特企業(yè)將是隱性冠軍，這也是用友主推全場景SaaS服務(wù)YonSuite的根本原因。

正如用友網(wǎng)絡(luò)副總裁、中端BG市場運營部總經(jīng)理 傅毅 所言，面對即將高速增長的SaaS市場，YonSuite是用友于2019年底針對成長型企業(yè)推出的一款真正云原生、完全微服務(wù)的一體化云服務(wù)包， 本質(zhì)上，YonSuite和YonBIP是一套平臺，二者能夠平滑連接、平滑成長，只不過YonSuite更聚焦中型、成長型企業(yè)，能夠提供 營銷、供應(yīng)鏈、制造、采購、財務(wù)、稅務(wù)、金融、人力、辦公、平臺、項目等一體化企業(yè)級服務(wù)。

同時，YonSuite不僅預(yù)設(shè)了一些行業(yè)模型，基于統(tǒng)一數(shù)據(jù)源、多領(lǐng)域、全角色的一體化設(shè)計，滿足不同行業(yè)企業(yè)個性化的業(yè)務(wù)需求，還能通過RPA、VPA等替代人工的業(yè)務(wù)場景，實現(xiàn)智能化交互。

具體而言，YonSuite實現(xiàn)了三個層面的變革。

第一，通過商業(yè)模式創(chuàng)新和設(shè)計理念改變，可以支持企業(yè)更廣泛的業(yè)務(wù)場景，尤其可以基于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)場景快速開展業(yè)務(wù)，實現(xiàn)上下游鏈接。

第二，由于底層技術(shù)是云原生架構(gòu)，可以讓用戶從研發(fā)開始，就能享受到技術(shù)紅利，入門門檻很低，并且可以按需進行業(yè)務(wù)擴展，快速滿足變化的業(yè)務(wù)場景需求。

第三，改變企業(yè)SaaS選型思路，可以在融合產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)生態(tài)層面的應(yīng)用創(chuàng)新。

當(dāng)前，YonSuite覆蓋十大領(lǐng)域，涉及幾百個應(yīng)用場景，包括幾千個微服務(wù)，是傳統(tǒng)ERP三倍的場景覆蓋能力。

那么，這些服務(wù)是怎么來的呢？一個是來自不同行業(yè)的企業(yè)在業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新，信息化系統(tǒng)需要對企業(yè)管理和業(yè)務(wù)進行規(guī)劃化的支撐；另一個是解決數(shù)據(jù)孤島問題，過去很多業(yè)務(wù)以及數(shù)據(jù)是分散狀態(tài)，企業(yè)想實現(xiàn)封閉式連接，就需要進行互聯(lián)網(wǎng)化創(chuàng)新。

比如，稅務(wù)和財務(wù)之間，費用報銷、商旅費控等，只有實現(xiàn)端到端的數(shù)據(jù)連接，才能實現(xiàn)閉環(huán)式管理。最后，商業(yè)創(chuàng)新平臺的本質(zhì)是社會化平臺的打通，除了個別應(yīng)用場景的創(chuàng)新，用戶更希望融入整個產(chǎn)業(yè)鏈。如果一些龍頭企業(yè)在用YonBIP，那么下游企業(yè)在用YonSuite時，會具備更大的產(chǎn)業(yè)鏈接和商業(yè)化創(chuàng)新能力。

以費控業(yè)務(wù)場景為例，三餐集團攜手用友YonSuite，從集團財務(wù)和費控管理著手，開啟了企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型歷程。在項目第一階段，雙方通過構(gòu)建多組織財務(wù)管理統(tǒng)一平臺，將企業(yè)外部商旅、餐飲、公務(wù)、出行、門店等數(shù)據(jù)鏈接進來，通過YonSuite費控服務(wù)流程數(shù)據(jù)流傳，與企業(yè)內(nèi)財務(wù)、稅務(wù)等一體化融合，實現(xiàn)端到端的費控管理能力。

三餐集團借助YonSuite費用管控，讓員工的報銷便捷了，財務(wù)的費用可控了，讓管理層能看到費用實時數(shù)據(jù)了。管理上，企業(yè)既實現(xiàn)了業(yè)財融合，也做到了流程規(guī)范控制。數(shù)據(jù)驅(qū)動下的數(shù)智化管理平臺為企業(yè)高增長提供強勁動力！

值得一提的是，上述所有業(yè)務(wù)場景的覆蓋能力，源于用友在底層平臺的技術(shù)投入。包括借助AI技術(shù)，充分利用機器人技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)讓業(yè)務(wù)處理更智能化。比如：通過IP機器人，可以進行智能化連接，進行自動化分析、自動化決策，實時驅(qū)動業(yè)務(wù)。再比如：友空間，因為是全員應(yīng)用，很多工作行為可以和業(yè)務(wù)緊密相連，甚至在聊天的時候就能處理業(yè)務(wù)，因為友空間把很多業(yè)務(wù)處理的節(jié)點推送到聊天框里。

軟件可能不像硬件那樣“看得見摸得著”，但創(chuàng)新確實無處不在?；厥走^去三年， YonSuite在底層技術(shù)研發(fā)、場景覆蓋以及生態(tài)能力擴展方面的進步，有目共睹。以低代碼、微服務(wù)的方式支持客戶應(yīng)用，一個平臺支撐不同的產(chǎn)品線……所有變化都在說明同一個事實，那就是YonSuite已步入成熟發(fā)展期，并且正在引領(lǐng)中國SaaS進入創(chuàng)新時代。