數(shù)智化是當(dāng)前幾乎所有企業(yè)和公共組織實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的戰(zhàn)略性需求，因應(yīng)企業(yè)數(shù)智化建設(shè)與發(fā)展的新要求，不同行業(yè)企業(yè)的數(shù)智化應(yīng)用場(chǎng)景顆粒度也越來(lái)越細(xì)。用友DHR以“全球領(lǐng)先實(shí)踐 中國(guó)企業(yè)智慧”為宗旨，基于包括49家一級(jí)中央企業(yè)、37+世界500強(qiáng)在內(nèi)的7500+行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)萃取和沉淀的人力資源管理數(shù)智化轉(zhuǎn)型的智慧，聯(lián)合高校、咨詢機(jī)構(gòu)等專業(yè)伙伴，重磅發(fā)布27大行業(yè)DHR解決方案，為不同行業(yè)的客戶創(chuàng)造數(shù)智時(shí)代的新價(jià)值。下面帶您了解部分重點(diǎn)行業(yè)人力資源數(shù)智化解決方案。

一、央國(guó)企——技術(shù)躍遷 管理升級(jí) 高質(zhì)量發(fā)展

國(guó)企改革三年行動(dòng)以來(lái)，各中央企業(yè)、重點(diǎn)國(guó)有企業(yè)紛紛開展對(duì)標(biāo)世界一流管理提升行動(dòng)，并且通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速管理提升行動(dòng)落地，取得了卓越的成績(jī)。2022年是國(guó)企改革三年行動(dòng)收官之年，但在2022年7月28日，中共中央政治局會(huì)議指出“要繼續(xù)實(shí)施國(guó)企改革三年行動(dòng)方案”，繼續(xù)全面深化改革，做強(qiáng)做優(yōu)做大國(guó)有企業(yè)。新的階段要繼續(xù)加速國(guó)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型，進(jìn)一步推進(jìn)國(guó)有企業(yè)貫徹落實(shí)“三重一大”決策制度，三項(xiàng)制度改革進(jìn)一步走深走實(shí)。

央國(guó)企DHR熱點(diǎn)洞察

關(guān)于人力資源數(shù)智化轉(zhuǎn)型，我們看到不同的國(guó)有企業(yè)因?yàn)槟壳八庪A段不同所以關(guān)注重點(diǎn)也有所差異，有些企業(yè)還在論證是否要建設(shè)集中統(tǒng)一的人力數(shù)字化平臺(tái)，但更多的國(guó)有企業(yè)在關(guān)注技術(shù)路線升級(jí)、信創(chuàng)替代、數(shù)據(jù)治理、三項(xiàng)制度改革落地、干部管理、組織績(jī)效與員工績(jī)效等，針對(duì)這些關(guān)注點(diǎn)，我們都制定了專項(xiàng)方案。

技術(shù)路線升級(jí)：從EHR到DHR，技術(shù)路線從傳統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)到新一代的云原生、微服務(wù)、中臺(tái)化、智能化技術(shù)架構(gòu)；應(yīng)用方式從功能型、模塊化應(yīng)用轉(zhuǎn)向場(chǎng)景化、角色化、個(gè)性化服務(wù)；放服務(wù)對(duì)象也從原來(lái)的HR部門應(yīng)用轉(zhuǎn)向HR、員工、各層級(jí)管理者的全員應(yīng)用。

信創(chuàng)替代：2022年9月底國(guó)家下發(fā)79號(hào)文，要求到2027年央企國(guó)企100%完成信創(chuàng)替代，信創(chuàng)替代不僅是技術(shù)替代更是價(jià)值替代，不僅是國(guó)家要求，更是企業(yè)自身業(yè)務(wù)重構(gòu)、管理升級(jí)的要求。用友BIP已經(jīng)做好全技術(shù)棧國(guó)產(chǎn)化適配，為央國(guó)企信創(chuàng)替代做了準(zhǔn)備。

數(shù)據(jù)治理：很多企業(yè)信息化工作已經(jīng)做了10多年，但依然存在數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、一致性等問(wèn)題，所以現(xiàn)在央國(guó)企都特別重視數(shù)據(jù)治理。用友通過(guò)制度，標(biāo)準(zhǔn)梳理及清洗，應(yīng)用三項(xiàng)舉措，形成組合拳，幫助企業(yè)真正長(zhǎng)效的達(dá)到數(shù)據(jù)治理的目的，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可見(jiàn)、可懂、可用、可運(yùn)營(yíng)，提升數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值。

三項(xiàng)制度改革：通過(guò)勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度改革，實(shí)現(xiàn)干部能上能下、員工能進(jìn)能出、收入能增能減。用友通過(guò)數(shù)智化的手段幫助企業(yè)三項(xiàng)制度改革全面落地。比如通過(guò)干部全景畫像更精準(zhǔn)的識(shí)別干部，通過(guò)智能招聘從市場(chǎng)更快更準(zhǔn)找到人才，通過(guò)電子化的勞動(dòng)合同規(guī)范員工進(jìn)出，通過(guò)績(jī)效管理、多元化激勵(lì)實(shí)現(xiàn)收入收入能增能減等。

還有干部管理、黨建管理、績(jī)效管理、員工體驗(yàn)、數(shù)據(jù)分析等都是現(xiàn)在央國(guó)企在人力數(shù)字化轉(zhuǎn)型中重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容，詳見(jiàn)完整的央國(guó)企人力資源數(shù)智化解決方案庫(kù)。

二、制造業(yè)——制造強(qiáng)國(guó) 實(shí)業(yè)興邦

我國(guó)制造業(yè)增加值從2012年的16.98萬(wàn)億元增加到2021年的31.4萬(wàn)億元，占全球比重約30%，中國(guó)制造已經(jīng)成為世界名片。我國(guó)制造業(yè)研發(fā)投入強(qiáng)度從2012年的0.85%增加到2021年的1.54%，由“中國(guó)制造”向”中國(guó)創(chuàng)造”邁進(jìn)的步伐明顯加快。

制造業(yè)DHR熱點(diǎn)洞察

近年來(lái)，制造業(yè)在發(fā)展過(guò)程中也面臨著諸多挑戰(zhàn)，包括人口紅利的消失，勞動(dòng)力供給的減少，可持續(xù)的發(fā)展的要求，以及疫情的影響。面對(duì)這些困難，企業(yè)不得不通過(guò)降成本、提價(jià)值、拓渠道、快轉(zhuǎn)型來(lái)轉(zhuǎn)變自己的經(jīng)營(yíng)模式，通過(guò)管理轉(zhuǎn)型來(lái)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。生產(chǎn)淡旺季帶來(lái)的大量人員流入流出；缺乏體系化的人才發(fā)展規(guī)劃；人員流動(dòng)性大導(dǎo)致無(wú)法實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的分析員工動(dòng)態(tài)與人工成本；獎(jiǎng)金二次分配無(wú)很好的信息化支撐；排班調(diào)班頻繁，與排產(chǎn)關(guān)聯(lián)緊密，這些都是制造業(yè)人力資源管理經(jīng)常會(huì)面對(duì)的問(wèn)題。當(dāng)前制造業(yè)人力資源管理的新訴求主要在三個(gè)方面：從粗放管理到精細(xì)管理的轉(zhuǎn)變、人才競(jìng)爭(zhēng)力提升、數(shù)據(jù)應(yīng)用與決策支撐。

制造業(yè)DHR典型應(yīng)用場(chǎng)景

場(chǎng)景一：智能排班解決制造業(yè)考勤管理痛點(diǎn)

我們通過(guò)精細(xì)化的員工，包括系統(tǒng)的支撐，能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)排班，靈活調(diào)班，從根據(jù)排產(chǎn)數(shù)據(jù)自動(dòng)排班、實(shí)際出勤打卡數(shù)據(jù)、出勤情況自動(dòng)判斷，考勤結(jié)果薪酬應(yīng)用這么一個(gè)全鏈條、自動(dòng)化的模式，減少了考勤需要人為參與的環(huán)節(jié)，使數(shù)據(jù)結(jié)果更加精準(zhǔn)。

場(chǎng)景二：靈活成本歸集與核算讓人工成本更透明

很多企業(yè)認(rèn)為成本歸集周期過(guò)長(zhǎng)，人工成本經(jīng)常是以月為單位，一個(gè)月之后才能知道上一個(gè)月的人工成本。但企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者希望能夠把統(tǒng)計(jì)周期縮短，顆粒度細(xì)化。因?yàn)楝F(xiàn)在不確定性的形勢(shì)其實(shí)要求企業(yè)的決策要更加敏捷，是否能掌握到實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)是非常重要的。通過(guò)接入生產(chǎn)數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)，員工出勤情況，薪酬標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)懲情況，能夠?qū)⒖吹角耙恢?、甚至前一天的人工成本的分析?shù)據(jù)，為企業(yè)決策提供支撐。

場(chǎng)景三：矩陣型組織支撐“按單聚散”的新型管理模式

從工業(yè)化時(shí)代到數(shù)字化時(shí)代，組織管理模式演變成為必然，組織從工業(yè)時(shí)代的“科層式”組織演變成更貼近客戶與業(yè)務(wù)、擁抱變化的“矩陣式組織”，來(lái)強(qiáng)化業(yè)務(wù)綜合競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)端到端流程落地。新型的組織模式需要支撐，并不是簡(jiǎn)單的組織形式支撐，更多的其實(shí)我們聚焦在形式背后，包括審批流程，考核評(píng)價(jià)，利潤(rùn)分配，對(duì)矩陣型組織的全業(yè)務(wù)的整體支撐。這樣，敏捷型的組織才能夠更好的發(fā)揮貼近業(yè)務(wù)的作用，讓企業(yè)進(jìn)行持續(xù)的創(chuàng)新與變革。

場(chǎng)景四：智能工廠的廣泛應(yīng)用促使人力結(jié)構(gòu)改變

越來(lái)越多的制造型企業(yè)采用了智能機(jī)器人替代傳統(tǒng)的自然人進(jìn)行生產(chǎn)。有人擔(dān)心未來(lái)的機(jī)器員工可能會(huì)取代人的位置。我們研究發(fā)現(xiàn)，未來(lái)更加可能是數(shù)字員工和自然人之間人機(jī)共融的新型工作模式。隨著機(jī)器的大面積應(yīng)用，崗位的重新配置，職責(zé)重新界定，人力資源規(guī)劃，業(yè)務(wù)流程重構(gòu)，已經(jīng)成為了很多制造型企業(yè)不得不面臨的一個(gè)問(wèn)題。

三、金融行業(yè)——科技金融 智慧轉(zhuǎn)型 數(shù)字賦能

“十四五”規(guī)劃指導(dǎo)下，金融以持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)，深化改革，現(xiàn)在金融監(jiān)管體系下，有序推進(jìn)金融創(chuàng)新。金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)發(fā)布一系列文件推動(dòng)金融行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速落地。各金融機(jī)構(gòu)積極探索數(shù)字化最佳實(shí)踐，并結(jié)合自身實(shí)際，規(guī)劃數(shù)字化發(fā)展路徑。

金融行業(yè)DHR熱點(diǎn)洞察

金融行業(yè)人力資源數(shù)智化轉(zhuǎn)型有五個(gè)重點(diǎn)關(guān)注方向：

1) 數(shù)字化的基礎(chǔ)架構(gòu)：原有陳舊的技術(shù)架構(gòu)和日益增長(zhǎng)的數(shù)字化建設(shè)的需求不匹配，“技術(shù)躍遷”產(chǎn)生的整體數(shù)字化架構(gòu)更新?lián)Q代的訴求。

2) 金融防范意識(shí)凸顯：在人力領(lǐng)域，人力資源流程、權(quán)限的精細(xì)化管理，金融監(jiān)管合規(guī)，高管獎(jiǎng)金遞延支付等都是風(fēng)險(xiǎn)防范的管理要求在數(shù)字化層面的實(shí)現(xiàn)方式。

3) 人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化加速：科技創(chuàng)新，技術(shù)對(duì)人工的替代，復(fù)合型人才、國(guó)際化人才需求的增加，持續(xù)優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，不斷增強(qiáng)金融企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

4) 多元激勵(lì)方式：獎(jiǎng)金激勵(lì)、績(jī)效管理、股權(quán)激勵(lì)等去激發(fā)員工的積極性。員工職業(yè)發(fā)展通道，培養(yǎng)員工發(fā)展，增強(qiáng)員工歸屬感。

5) 數(shù)字化員工體驗(yàn)：打造一站式的員工的服務(wù)的平臺(tái)，提升員工的數(shù)字化應(yīng)用體驗(yàn)，提升員工滿意度。

金融行業(yè)DHR典型應(yīng)用場(chǎng)景

場(chǎng)景一：金融監(jiān)管合規(guī)管理

滿足金融行業(yè)監(jiān)管要求，如四項(xiàng)制度、數(shù)據(jù)安全、個(gè)人信息保護(hù)、人員出入境風(fēng)控、信創(chuàng)適配等。在人事監(jiān)督層面，將金融風(fēng)險(xiǎn)控制落實(shí)到數(shù)字化系統(tǒng)上。

場(chǎng)景二：獎(jiǎng)金遞延支付

銀保監(jiān)會(huì)對(duì)于金融機(jī)構(gòu)的高管特殊的一個(gè)規(guī)定要求，高管績(jī)效工資的40%以上需要進(jìn)行遞延支付，系統(tǒng)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化計(jì)提獎(jiǎng)金，遞延獎(jiǎng)金額度自動(dòng)化核算，自動(dòng)化風(fēng)險(xiǎn)止付，遞延扣款自動(dòng)化計(jì)算，合理稅務(wù)籌劃等。在風(fēng)險(xiǎn)防范要求下的薪酬一種特殊發(fā)放方式。

場(chǎng)景三：高端復(fù)合型人才管理升級(jí)

高端人才全息畫像，立體展現(xiàn)高端人才發(fā)展軌跡，使得管理可視化，輔助管理決策。人才標(biāo)簽，人才發(fā)現(xiàn)的應(yīng)用可以幫助我們企業(yè)更加精準(zhǔn)的去定位人才，去識(shí)別人才。

特色應(yīng)用產(chǎn)品：股權(quán)管理云服務(wù)：“金融+科技”，融合了人力資源管理的場(chǎng)景和金融領(lǐng)域，使銀行作為一個(gè)機(jī)構(gòu)來(lái)為集團(tuán)企業(yè)去提供股權(quán)激勵(lì)產(chǎn)品的服務(wù)。鏈接包括銀行、集團(tuán)企業(yè)、第三方機(jī)構(gòu)、員工用戶等多方角色。這一創(chuàng)新產(chǎn)品使得銀行機(jī)構(gòu)和集團(tuán)企業(yè)之間的合作關(guān)系越來(lái)越密切，新型的應(yīng)用場(chǎng)景能夠使得企業(yè)通過(guò)股權(quán)激勵(lì)的方式更好的去保留人才，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

四、建筑行業(yè)——數(shù)智賦能  創(chuàng)新發(fā)展  建造強(qiáng)國(guó)

建筑行業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)之一，與整個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、勞動(dòng)就業(yè)支撐、人民生活的改善有著密切的關(guān)系。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示建筑行業(yè)現(xiàn)就業(yè)人數(shù)已超五千萬(wàn)人，是吸納就業(yè)的重要領(lǐng)域（2021年住建部數(shù)據(jù)）。住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部2022年發(fā)布的《“十四五”建筑業(yè)發(fā)展規(guī)劃》指出，“十四五”期間加速建筑業(yè)由大向強(qiáng)轉(zhuǎn)變，初步形成建筑業(yè)高質(zhì)量發(fā)展體系框架，到2035年“中國(guó)建造”核心競(jìng)爭(zhēng)力達(dá)世界領(lǐng)先水平，并邁入智能建造世界強(qiáng)國(guó)行列。

數(shù)字技術(shù)作為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要引擎，也成為建筑企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要路徑和選擇。人才是推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵，人力數(shù)字化轉(zhuǎn)型也是實(shí)現(xiàn)人力資源管理轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要路徑。

建筑行業(yè)DHR熱點(diǎn)洞察

以企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展為轉(zhuǎn)型目標(biāo)，建筑企業(yè)人力數(shù)字化轉(zhuǎn)型可考慮在以下四個(gè)方面著力：

1) 提升效能：通過(guò)人力資源基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和流程化運(yùn)作，提升建筑企業(yè)人力資源基礎(chǔ)工作的工作效率，如組織的快速調(diào)整、施工現(xiàn)場(chǎng)員工考勤管理、項(xiàng)目獎(jiǎng)金分配、人事事務(wù)辦理等，讓人力資源部門有更多精力投入到支撐戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)中去。

2) 盤活人才：通過(guò)人力資源系統(tǒng)實(shí)時(shí)掌握組織和人員數(shù)據(jù)，打破員工壁壘與組織邊界，做好員工在項(xiàng)目直接的調(diào)劑余缺、盤活人員存量促進(jìn)合理流動(dòng)，切實(shí)使組織在人力成本降低，組織績(jī)效提升，價(jià)值創(chuàng)造增值等多方面，取得實(shí)質(zhì)突破。

3) 促進(jìn)發(fā)展：通過(guò)數(shù)字化手段針對(duì)建筑企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中的重點(diǎn)人才如項(xiàng)目管理人員、經(jīng)營(yíng)管理人才等進(jìn)行人才全生命周期管理和培養(yǎng)，做好人才招募、梯隊(duì)建設(shè)、人才培養(yǎng)、激勵(lì)賦能等。

4) 智慧決策：實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)掌握建筑企業(yè)人力現(xiàn)狀，通過(guò)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、項(xiàng)目、人力數(shù)據(jù)對(duì)比，掌握組織效能，對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控和預(yù)警，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，為業(yè)務(wù)決策提供基于數(shù)據(jù)的洞察支持，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展和人力資源決策。

建筑行業(yè)DHR典型應(yīng)用場(chǎng)景

場(chǎng)景一：建筑行業(yè)員工證照管理

建筑行業(yè)業(yè)務(wù)開展中經(jīng)常需要用到員工的建筑行業(yè)證件，可通過(guò)數(shù)字化系統(tǒng)管理員工證件檔案，實(shí)時(shí)查詢并進(jìn)行借閱和歸還申請(qǐng)審批，和薪酬打通實(shí)現(xiàn)證件補(bǔ)貼的計(jì)算和發(fā)放，通過(guò)預(yù)警設(shè)置實(shí)現(xiàn)證照到期提醒。

場(chǎng)景二：建筑工地員工考勤管理

建筑行業(yè)非封閉式工地，不能使用閘機(jī)，如何能夠方面快捷的管理員工考勤？員工可使用手機(jī)APP打卡，并通過(guò)人臉識(shí)別對(duì)比身份證照片避免代打卡，通過(guò)GPS定位識(shí)別打卡地理位置。

場(chǎng)景三：建筑行業(yè)一線工人“用工實(shí)名”

建筑行業(yè)工人進(jìn)場(chǎng)時(shí)需識(shí)別工人身份，避免用工風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)場(chǎng)管理人員可通過(guò)手機(jī)拍攝工人身份證和臉部照片，并通過(guò)身份證照片和本人照片進(jìn)行自動(dòng)對(duì)照識(shí)別員工身份，保證準(zhǔn)確性。

場(chǎng)景四：建筑行業(yè)工人安全培訓(xùn)

建筑行業(yè)工人進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須參加行業(yè)三級(jí)安全培訓(xùn)，可通過(guò)線上學(xué)習(xí)平臺(tái)輔助進(jìn)行安全培訓(xùn)記錄培訓(xùn)檔案，線下培訓(xùn)時(shí)，通過(guò)掃臉識(shí)別是否本人，并將培訓(xùn)記錄傳遞至閘機(jī)，驗(yàn)證員工進(jìn)場(chǎng)時(shí)是否參加過(guò)培訓(xùn)。

五、航空和機(jī)場(chǎng)行業(yè)——科技賦能 智慧航空 開啟民航新征程

民航局于2022年發(fā)布的《“十四五”民用航空發(fā)展規(guī)劃》，提出建設(shè)交通強(qiáng)國(guó)和新時(shí)代民航強(qiáng)國(guó)具體規(guī)劃，提出打造“智慧航空”和“智慧機(jī)場(chǎng)”，將數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域，通過(guò)數(shù)字賦能提升航空和機(jī)場(chǎng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，提升旅客服務(wù)體驗(yàn)。人才是推動(dòng)航空和機(jī)場(chǎng)行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵，機(jī)場(chǎng)和航空企業(yè)也需要將人力資源管理的轉(zhuǎn)型升級(jí)放在更突出的位置，人力數(shù)字化轉(zhuǎn)型是實(shí)現(xiàn)人力資源管理轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要路徑。

航空和機(jī)場(chǎng)行業(yè)DHR熱點(diǎn)洞察

以支撐打造“智慧機(jī)場(chǎng)”和“智慧航空”為目標(biāo)，機(jī)場(chǎng)和航空企業(yè)人力數(shù)字化轉(zhuǎn)型有四個(gè)主要著力點(diǎn)：

1) 人力資源管理精度、準(zhǔn)度提升：借助標(biāo)準(zhǔn)梳理、體系規(guī)范、流程優(yōu)化等多種手段提升人力資源的管理精度、準(zhǔn)度及專業(yè)度。

2) 干部與人才機(jī)制的健全：基于機(jī)場(chǎng)和航空企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行組織和崗位梳理，形成完整的崗職位體系和任職資格標(biāo)準(zhǔn)，明確干部人才的能力要求，通過(guò)數(shù)字化手段支撐干部人才的招募、盤點(diǎn)與繼任，人才發(fā)展，形成完善的人才管理體制。

3) 數(shù)字化變革提升員工體驗(yàn)和滿意度：通過(guò)打造員工服務(wù)中心，為員工提供全生命周期服務(wù)，通過(guò)數(shù)字化、智能化手段打造手段提升員工體驗(yàn)，從而助推客戶滿意度提升。

4) 數(shù)據(jù)賦能決策：實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)掌握企業(yè)人力運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀，聯(lián)合業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、人力數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合指標(biāo)分析，如人機(jī)比、人座比等，掌握組織效能，對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控和預(yù)警，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，為業(yè)務(wù)決策提供基于數(shù)據(jù)的洞察支持，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展和人力資源決策。

航空和機(jī)場(chǎng)行業(yè)DHR典型應(yīng)用場(chǎng)景

場(chǎng)景一：民航企業(yè)崗位配置計(jì)劃的預(yù)測(cè)

空勤人員崗位需求人數(shù)和公司的飛機(jī)數(shù)量、機(jī)型定員、定額飛行時(shí)間等有關(guān)聯(lián)，可通過(guò)數(shù)字化系統(tǒng)建立空勤人員崗位需求預(yù)測(cè)模型，并根據(jù)關(guān)聯(lián)因子的數(shù)據(jù)進(jìn)行年度或者月度空勤崗位人數(shù)的預(yù)測(cè)，并根據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證優(yōu)化。

場(chǎng)景二：空勤人員飛行小時(shí)費(fèi)

空勤人員工資根據(jù)飛行小時(shí)費(fèi)以及飛行數(shù)據(jù)如是否夜航、是否國(guó)家航班等進(jìn)行核算，通過(guò)人力系統(tǒng)集成飛行相關(guān)數(shù)據(jù)，如航段難度、航班性質(zhì)、飛行時(shí)間、是否夜航等，定義計(jì)算規(guī)則可快速核算空勤人員飛行小時(shí)費(fèi)，還可匯總年度數(shù)據(jù)作為空勤人員基本工資調(diào)整和年度績(jī)效評(píng)估的依據(jù)。

場(chǎng)景三：機(jī)場(chǎng)和民航行業(yè)員工體驗(yàn)提升

機(jī)場(chǎng)和航空行業(yè)作為服務(wù)型行業(yè)，員工的感受和滿意度會(huì)直接影響對(duì)旅客服務(wù)的體驗(yàn)，可通過(guò)數(shù)字化手段打造多種服務(wù)渠道為員工提供全生命周期服務(wù)產(chǎn)品，提升員工體驗(yàn)，從而讓員工更好的為客戶提供服務(wù)。

場(chǎng)景四：機(jī)場(chǎng)和航空行業(yè)崗位體系規(guī)范

機(jī)場(chǎng)和航空行業(yè)崗位繁多，專業(yè)崗位能力要求高，同時(shí)基于企業(yè)轉(zhuǎn)型需求產(chǎn)生新的崗位需要進(jìn)行設(shè)計(jì)規(guī)范，需基于機(jī)場(chǎng)和航空企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行組織和崗位設(shè)計(jì)，并進(jìn)行崗位任職資格體系梳理和員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)，支撐員工發(fā)展。