“寧波佳奕是一家年輕的制造業(yè)公司”，對話寧波佳奕項目經(jīng)理湯向宇時，他表示：“在選擇用友YonSuite時，基于輕維護、重迭代的ERP需要，主要是看中了高性價比和強大的整合能力。除了傳統(tǒng)制造型ERP需要的產(chǎn)供銷、進銷存功能外，能原生支持業(yè)務(wù)財務(wù)一體化。”“還有多組織這樣的功能，隨著業(yè)務(wù)的拓展和規(guī)模的提升，企業(yè)一定會涉及到多組織多部門間的業(yè)務(wù)流關(guān)聯(lián)和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)，甚至向前端供應(yīng)鏈輻射，YonSuite為此留好了承載的余地。”

近年來傳統(tǒng)家電產(chǎn)業(yè)受到疫情嚴重影響，但是小家電的異軍突起，讓產(chǎn)業(yè)內(nèi)的投資者似乎看到了新的希望。

萬物互聯(lián)的背景下，隨著人們物質(zhì)水平的提高，對智能小家電的要求也不再限于功能性，更多聚焦在品質(zhì)、便捷性和美觀性；這也要求小家電生產(chǎn)廠商必須隨著市場需求做出調(diào)整，要做到產(chǎn)品精細化、差異化。數(shù)據(jù)顯示，中國智能小家電2021年市場規(guī)模為1557億元，2023年有望達到1924億元。

▲圖片來自艾瑞數(shù)據(jù)中心

一、從外貿(mào)小家電，到探索國內(nèi)市場

隨著國內(nèi)國外雙循環(huán)的提出，面對國內(nèi)外變化巨大的市場需求，所有企業(yè)都在思考如何應(yīng)對變化，維持并搶占市場份額，不同的企業(yè)也產(chǎn)生了不同的轉(zhuǎn)型方案。對于傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)而言，過去一直通過外貿(mào)“短平快”的模式，與歐美客戶建立著深度鏈接，注重品質(zhì)把控，深入了解客戶需求。

為了能在供應(yīng)鏈端有更多話語權(quán)，于2021年4月13日成立的寧波佳奕智能電器科技有限公司（以下簡稱“佳奕”），以“空氣炸鍋”入手，布局小家電制造業(yè)。

佳奕公司成立之初就對企業(yè)信息化系統(tǒng)提出了一系列的要求。在調(diào)研了市場上10余個品牌產(chǎn)品后，結(jié)合需求、成本、實施周期等因素后最終選擇了用友YonSuite作為佳奕公司信息化建設(shè)的解決方案提供商，并在藍圖確認后3個月完成了系統(tǒng)上線部署。

▲圖片來自艾瑞數(shù)據(jù)中心

湯向宇認為：疫情以來傳統(tǒng)歐美國家的購買力的下降，佳奕成立之初就關(guān)注國內(nèi)的市場，我們正在開辟國內(nèi)的OEM賽道，重研發(fā)、重設(shè)計、重品質(zhì)，穩(wěn)步提升供應(yīng)鏈能力。通過將五金、塑料和硅膠零部件從純外購轉(zhuǎn)為委外的形式，整合供應(yīng)鏈力量，向上游企業(yè)輸出標準化、體系化的要求，同時自身也開始對一些關(guān)鍵零部件進行設(shè)計和生產(chǎn)，以實現(xiàn)對產(chǎn)品整體品質(zhì)的強管控，并最終借由規(guī)模效益，提高成本優(yōu)勢。

二、制造底蘊與貿(mào)易背景的最佳CP

在數(shù)字化搭建上，佳奕的大股東前程家居已有一定心得，作為一家聚焦外貿(mào)和產(chǎn)品開發(fā)的新三板上市公司，一直希望可以拓展上游供應(yīng)鏈的版圖，打造以數(shù)字驅(qū)動的新型制造企業(yè)。
目前，佳奕的國內(nèi)外銷量數(shù)據(jù)基本持平，國內(nèi)市場呈現(xiàn)增長趨勢。佳奕的研發(fā)產(chǎn)品聚焦在小家電領(lǐng)域，包含：空氣炸鍋、電動攪拌棒、榨汁機等產(chǎn)品。

以“空氣炸鍋”為代表的小家電具有BOM結(jié)構(gòu)復(fù)雜，物料多樣，涉及零部件的加工工藝種類多的特點。

“制造是實業(yè)，需要一個個零部件堆疊，需要扎實給工業(yè)工程技術(shù)和體系搭建，而像小家電這樣的離散型生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，品質(zhì)保證是核心競爭力，但一家企業(yè)的資源和精力又是有限的，所以佳奕的起步從整機組裝開始，然后向前端供應(yīng)鏈延伸，希望從純外購向核心零部件自產(chǎn)、通用零部件委外生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)布局轉(zhuǎn)型?；谶@樣的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，就需要一套具有整合能力強、可擴展性強、云化、可以高度自定義配置的信息化解決方案。”湯向宇如是說。很明確，佳奕的系統(tǒng)升級，是需要一套能夠?qū)崿F(xiàn)銷售、生產(chǎn)、采購、庫存、財務(wù)、質(zhì)量、售后等信息協(xié)同和產(chǎn)銷平衡的信息系統(tǒng)。

三、企業(yè)上云，與用友YonSuite共同成長

十八大以來，在進一步明確了建設(shè)制造強國、網(wǎng)絡(luò)強國的重大戰(zhàn)略決策的背景下，為加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，面向汽車、石化、家電、醫(yī)藥等領(lǐng)域，在全國各地出臺了260余項支持政策。面對政策利好，佳奕在小家電市場上做了重要布局，如何能夠用花小錢辦大事兒，也是佳奕在企業(yè)初創(chuàng)階段考量的重點。

“確實為公司節(jié)省了人力，提高了效率，上線這個系統(tǒng)后，我們一個財務(wù)人員就能滿足業(yè)務(wù)要求。如果像傳統(tǒng)企業(yè)，靠人拉肩扛，我們至少還需要2個財務(wù)，一個倉管，一個采購跟單員和一個文員。”湯向宇如是說，“現(xiàn)在市場上的人力成本太高了。”

除了性價比高，信息化升級過程中，佳奕也目及長遠，看中了用友YonSuite系統(tǒng)的整合能力。借助用友YonSuite的云原生架構(gòu)，滿足佳奕全球化經(jīng)營的需求，未來可以深化整合企業(yè)自身的營銷、制造、采購、財務(wù)、人力、辦公、平臺。

▲寧波佳奕YonSuite界面截圖

在湯向宇看來，用友YonSuite的SaaS模式，具備了不斷迭代，快速成長的特點，這與應(yīng)對變化、擁抱變化、快速對市場做出反應(yīng)、高效重整流程的成長模式十分匹配。也因此，佳奕選擇與用友YonSuite合作，從一期的制造、協(xié)同、財務(wù)，到二期的緊密溝通，選擇YonSuite不僅解決了當下的信息化問題，解決了工廠和總部距離較遠，管控難的問題，更為未來業(yè)務(wù)發(fā)展鋪平了道路。

四、最好用的“客服”，最想用的“多組織”

“魔鬼總是躲在細節(jié)里”，一款好的產(chǎn)品需要深入了解客戶需求，將每一個細節(jié)做到極致。提到YonSuite的優(yōu)點，湯向宇說了很多降本增效的功能后，反復(fù)強調(diào)“YonSuite的客服功能真的好用，這是我在內(nèi)部系統(tǒng)培訓(xùn)時，最先教會員工的模塊。這相當于給我們省了個網(wǎng)管，有問題，問客服。”

就像湯向宇提到的“客服”功能，在用友YonSuite看來，是一個提供給客戶的標準化服務(wù)；但是對于每一個在佳奕工作的員工來說，“客服”功能是提高自己工作效率，熟悉并學(xué)習(xí)YonSuite系統(tǒng)的重要途徑，一旦養(yǎng)成習(xí)慣，是對員工能力的正向提高。

從相關(guān)報告里我們可以看到：小家電產(chǎn)業(yè)的前景和市場是極為廣闊的，但是未來的競爭也會更加的激烈，希望佳奕可以走得更遠，早日把使用友YonSuite的多組織功能應(yīng)用在供應(yīng)鏈管理上。